drukuj
1. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PORADNI
Nazwa poradni Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna Nr 2
Status Publiczna
Rok założenia 1978
Nazwisko dyrektora Józef Zalewski
Adres
Ulica Kopernika Nr 16 Kod pocztowy 1 8 4 0 4
Miejscowość Łomża Telefon
Fax (086) 215-03-18
(086) 216-26-87
Województwo podlaskie E - mail ppplomza@poczta.onet.pl
Nazwa organu prowadzącego
poradnię Rada Miejska Łomży
Sposób obsługi finansowej Budżet miasta
(po) Wizytator KO mgr Grażyna Średzińska
Zadania koordynacyjne TAK Orzecznictwo
Wielkość zajmowanego lokalu 373,62 m2 Liczba pokoi 16
Liczba etatów pedagogicznych 14
Liczba psychologów 5 Liczba pedagogów 7
Liczba logopedów 2 Liczba lekarzy 1
Liczba personelu administracyjnego 2
Informacje o terenie objętym opieką poradni
Liczba placówek oświatowo - wychowawczych 57
Liczba dzieci w wieku 0-19 17268
Rozległość obszaru objętego opieką poradni Teren miasta Łomża – przedszkola, szkoły podstawowe, gimnazja, szkoły ponadgimnazjalne, placówki opiekuńczo-wychowawcze
2. ZAKRES I CEL MIERZENIA JAKOŚCI PRACY PORADNI
Mierzenie jakości pracy poradni zostało przeprowadzone od kwietnia do połowy czerwca 2006 roku.
Celem przeprowadzonego wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni bała ocena stopnia zrealizowania wybranych wskaźników w określonych standardach.
Na posiedzeniu Rady Pedagogicznej w dniu 8 lutego 2006 roku wybrano i zatwierdzono do przeprowadzenia diagnozy następujące obszary i standardy jakości pracy poradni:
- zarządzanie i organizacja pracy poradni;
- diagnozowanie.
W badaniach zastosowano następujące metody:
• ankiety,
• analiza dokumentów,
• przegląd pomieszczeń poradni ,
• narzędzia badawcze: kwestionariusz ankiety i listy dyspozycji.
3. PROCEDURA MIERZENIA
Na podstawie Rozporządzenia MENiS z dnia 23 kwietnia 2004 roku w sprawie szczegółowych zasad sprawowania nadzoru pedagogicznego ….(Dz.U. z 2004 r. Nr 89, po. 845) w bieżącym roku szkolnym została opracowana procedura wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni.
Procedura mierzenia
1. Cel mierzenia jakości pracy poradni:
• celem mierzenia jakości pracy poradni jest ocena stopnia zrealizowania wybranych wskaźników w określonych standardach:
2. Zakres mierzenia jakości pracy poradni:
• zakres mierzenia jakości pracy poradni określa Rada Pedagogiczna.
3. Powołanie zespołów do mierzenia jakości pracy poradni.
4. Opracowanie planu i harmonogramu wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni:
• określenie obowiązków i zakresu odpowiedzialności wszystkich pracowników oraz osób realizujących zadania.
5. Opracowanie i wybór narzędzi do wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni - zatwierdza je dyrektor poradni i tworzy zbiór.
6. Ustalenie zasad przechowywania dokumentacji roboczej:
• dokumentacja robocza powinna być gromadzona u dyrektora poradni,
• raporty cząstkowe, w formie pisemnej i elektronicznej, powinny być przekazywane do dyrektora poradni.
7. Opracowanie wyników i sporządzenie raportu.
8. Opis realizacji wykonania zadania:
o na posiedzeniu Rady Pedagogicznej w dniu 08.02.2006 r.:
wybrano i zatwierdzono do przeprowadzenia diagnozy obszary i standardy,
został powołany zespół do mierzenia jakości pracy poradni w składzie:
• Józef Zalewski – dyrektor
• Danuta Kudaj - psycholog
• Zofia Retorska – psycholog
• Angelika Wincenciak – pedagog
• Cecylia Pawczyńska - logopeda
został zatwierdzony do realizacji plan i harmonogram wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni,
9. Sposób wykorzystania wyników badań:
o wszelkie niedoskonałości zostaną uwzględnione w programach naprawczych i w planach zadaniowych poradni,
o podjęte działania zostaną poddane ewaluacji i monitoringowi.
4. PLAN I HARMONOGRAM WEWNĘTRZNEGO MIERZENIA JAKOŚCI PRACY PORADNI
Na posiedzeniu Rady Pedagogicznej w dniu 8 lutego został zatwierdzony do realizacji plan i harmonogram wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni (w załączeniu Raportu).
5. ANALIZA WYNIKÓW MIERZENIA JAKOŚCI PRACY PORADNI
Mierzenia jakości pracy poradni dokonano w następujących obszarach:
I. KONCEPCJA PRACY PORADNI:
WEWNĄTRZPORADNIANY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
Standard:
Sprawny i skuteczny nadzór pedagogiczny dyrektora poradni zapewnia ciągły rozwój i systemowe doskonalenie jakości pracy. Dyrektor organizuje wewnętrzny system zarządzania jakością pracy poradni.
Wskaźnik 1: W poradni funkcjonuje i jest znany wszystkim pracownikom wewnętrzny system zarządzania jakością pracy obejmujący standardy i ich wskaźniki.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• opracowane są standardy i ich wskaźniki, procedura mierzenia jakości, plany doskonalenia jakości, raporty z realizacji działań w zakresie jakości,
• wszyscy pracownicy poradni znają wewnętrzny system zarządzania jakością pracy poradni.
W poradni są opracowane przez dyrektora standardy i ich wskaźniki oraz procedura mierzenia jakości pracy. Z dokonanego mierzenia są opracowane raporty cząstkowe. W ubiegłym roku szkolnym został opracowany raport z wewnętrznego mierzenia jakości.
Wskaźnik 2. Wyniki mierzenia jakości są szczegółowo analizowane przez radę pedagogiczną poradni i prowadzą do ustalenia kierunków koniecznych zmian w jej pracy.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wszyscy pracownicy poradni zaangażowani są w mierzenie jakości, w wyznaczonym zakresie,
• jasno określone są słabe i mocne strony poradni,
• wyniki wewnętrznego mierzenia jakości są zbieżne z wynikami zewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni,
• raport zawierający wyniki mierzenia jakości pracy stanowi rzetelne źródło informacji dla władz oświatowych.
Wskaźnik 3. Wszyscy pracownicy poradni zaangażowani są w mierzenie jakości, w wyznaczonym zakresie.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• nauczyciele poradni biorą czynny udział w mierzeniu jakości pracy poradni.
Został opracowany i przyjęty przez Radę Pedagogiczną plan i harmonogram mierzenia jakości pracy poradni. Nauczycielom przydzielono do przeanalizowania określone standardy i wskaźniki.
Wskaźnik 4. Pracownicy poradni znają zasady sprawowania nadzoru przez dyrektora.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wszyscy pracownicy znają zasady sprawowanego przez dyrektora nadzoru pedagogicznego,
• opracowany jest plan nadzoru pedagogicznego.
Na podstawie analizy dokumentacji – Protokół Nr 30 z posiedzenia Rady Pedagogicznej z dnia 13.12.2004 r., Protokół Nr 32 z dnia 24.06.2005 r., Protokół Nr 33 z dnia 01.09.2005 r., Protokół Nr 34 z dnia 02.11.2005 r., Protokół z dnia 08.02.2006 r. – stwierdza się, że pracownicy poradni zostali bardzo dokładnie zapoznani z rozporządzeniem MENiS z dnia 23.04.2004 roku w sprawie szczegółowych zasad sprawowania nadzoru pedagogicznego oraz z procedurami wewnętrznego i zewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni.
W poradni istnieje plan nadzoru pedagogicznego. Wszystkim pracownikom znane są zasady sprawowania nadzoru przez dyrektora.
Wskaźnik 5. Wyniki wewnętrznego mierzenia jakości są zbieżne z wynikami zewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni.
W poradni było prowadzone w latach 2004/2005 i 2005/2006 zewnętrzne mierzenie jakości pracy przez wizytatora Podlaskiego Kuratorium Oświaty – Panią Danutę Oleszczuk. Po zakończeniu diagnozowania naszej poradni, raport zostanie przedstawiony pracownikom poradni.
Wskaźnik 6. Raport zawierający wyniki mierzenia jakości pracy stanowi rzetelne źródło informacji dla władz oświatowych.
Raport z wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni został opracowany na podstawie przeprowadzonych badań i analiz. Zawiera mocne i słabe strony placówki.
II. DIAGNOZOWANIE:
METODY I NARZĘDZIA DIAGNOZY
Standard:
W procesie profesjonalnej diagnozy przeprowadzanej w poradni stosowane są wypróbowane, zgodne z aktualnym stanem wiedzy psychologicznej i pedagogicznej metody i narzędzia diagnozy, zarówno testowe jak i pozatestowe czyli kryterialne.
Wskaźnik 1. Poradnia wyposażona jest w standaryzowane testy psychologiczne i pedagogiczne.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• psycholodzy i pedagodzy stosują testy psychologiczne i pedagogiczne zgodnie z procedurami opisanymi w podręcznikach testowych,
• pracownicy pedagogiczni poradni posiadają kwalifikacje do stosowania różnego typu narzędzi i technik badawczych.
Przeprowadzona analiza stosowanych w poradni metod i narzędzi diagnostycznych została oparta na danych uzyskanych od poszczególnych pracowników merytorycznych poradni.
Psycholodzy, pedagodzy i logopedzi w ramach sporządzanego zestawienia wykazali:
• jakie standaryzowane testy i narzędzia diagnozy stosują w swojej specjalności,
• nazwy odbytych szkoleń dotyczących stosowania poszczególnych testów,
• informacje dotyczące potrzeby zakupu kolejnych testów i metod diagnostycznych oraz ewentualnego uczestnictwa w szkoleniach dotyczących ich stosowania.
Przeanalizowano także karty indywidualne badanych przez poradnię uczniów pod kątem oceny rodzaju stosowanych metod diagnostycznych.
Z przeprowadzonej analizy wynika, że pracownicy poradni podczas diagnozy dzieci i młodzieży zgłaszających się do poradni stosują posiadane przez siebie testy i metody diagnostyczne. Zakupiono w bieżącym roku szkolnym nowszą wersję testu do badań psychologicznych dzieci z wadą słuchu. W najbliższym czasie należałoby zakupić szereg kolejnych testów psychologicznych, pedagogicznych i logopedycznych, których stosowanie będzie przydatne w diagnozie. Wiele testów ze względu na zużycie należałoby wymienić.
W grudniu 2005 roku poradnia otrzymała z Ministerstwa Edukacji Narodowej siedem zestawów komputerowych wraz z programami do diagnozy i terapii pedagogicznej, psychologicznej i logopedycznej (projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego).
Kadra poradni, jak wynika z zebranych informacji, posiada wiedzę na temat stosowania metod i technik badawczych, opartą na szeregu odbytych szkoleń. Pracownicy merytoryczni deklarują także udział w kolejnych szkoleniach tego typu.
ORGANIZACJA PROCESU DIAGNOZOWANIA
Standard:
Organizacja procesu diagnozowania prowadzonego przez poradnię psychologiczno – pedagogiczną umożliwia właściwą realizację zadań poradni w zakresie opiniowania i orzecznictwa.
Wskaźnik 1. Poradnia dokonuje diagnozy w warunkach wyznaczonych procedurami technik badawczych, na prośbę rodzica lub przy jego wyraźnej, pisemnej zgodzie na prośbę innych zleceniodawców.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• pracownicy organizują proces diagnozowania w poradni umożliwiający właściwą realizację zadań poradni,
• opinie wydawane przez poradnię spełniają wymagania formalne określone w rozporządzeniu MENiS w sprawie zasad działania poradni psychologiczno-pedagogicznej, a orzeczenia w rozporządzeniu w sprawie orzekania,
• wszystkie gabinety są przystosowane do prowadzenia badań diagnostycznych,
• brak skarg ze strony klientów poradni.
Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna jest placówką diagnostyczno-terapeutyczną.
Proces diagnostyczny w poradni bezpośrednio nadzorowany jest przez dyrektora. Dyrektor poradni przyjmuje zgłoszenia na badania telefonicznie, indywidualnie lub pisemnie, ewentualnie sprawdza i analizuje ostatnie badania i podejmuje zasadność ponownych badań. Wyznacza osoby odpowiedzialne za proces diagnostyczny. W przypadku konieczności wyznaczane są badania uzupełniające lub konsultujące z innymi specjalistami. Na bieżąco rodzice informowani są o wynikach badań i ewentualnie potrzebie uzupełnienia dokumentacji medycznej lub szkolnej.
Oceny realizacji wskaźnika dokonano w oparciu o następujące dyspozycje:
tygodniowy rozkład pracy,
stan techniczny gabinetów,
wyposażenie gabinetów w metody i narzędzia diagnostyczne,
wyposażenie w niezbędny sprzęt.
Diagnoza jest punktem wyjścia do opracowania przez psychologa, pedagoga, logopedę skutecznych oddziaływań stymulujących rozwój dziecka, oddziaływań reedukacyjnych, korekcyjnych i rehabilitacyjnych.
Diagnoza psychologiczna wymaga dobrego poznania dziecka, prawidłowego określania jego zaburzeń, stanów psychicznych oraz poziomu możliwości edukacyjnych. Obejmuje również ocenianie cech osobowości, funkcji i stanów psychicznych za pomocą obserwacji, rozmowy - wywiadu, testów diagnostycznych i innych metod psychologicznych. Podstawą diagnozy psychologicznej jest jakościowa i ilościowa analiza danych.
W poradni zatrudnionych jest pięciu psychologów, którzy mają do dyspozycji trzy gabinety psychologiczne. Gabinety wyposażone są w niezbędne meble – regały, biurka do pracy. Brak bodźców rozpraszających gwarantuje dziecku i badającemu dobre warunki pracy.
Diagnoza pedagogiczna, którą zajmuje się sześciu pedagogów, opisuje i wyjaśnia sytuację dydaktyczną i wychowawczą ucznia. Nie ogranicza się ona do sprawdzania i oceniania stanu osiągnięć ucznia, lecz obejmuje wyjaśnienia przyczyn tego stanu i przewidywanie rozwoju osiągnięć.
W diagnozie pedagogicznej rozważane są istotne elementy sytuacji pedagogicznej i warunki uczenia się, programy, metody, wymagania, osiągnięcia i możliwości poznawcze oraz motywacja do uczenia się.
Istotną częścią składową diagnozy pedagogicznej jest badanie środowiska ucznia z punktu widzenia potrzeb wychowawczych, opiekuńczych, socjalnych i kulturalnych dziecka.
Diagnoza pedagogiczna dziecka daje informację na temat ogólnego zasobu wiedzy szkolnej, w tym umiejętności czytania i pisania, liczenia, metod stosowanych podczas nauczania oraz informację na temat tempa uczenia się i nabywania różnych umiejętności. Badający wstępnie ocenia, czy stopień opanowania umiejętności szkolnych odpowiada wiekowi życia dziecka oraz jakiemu poziomowi wymagań danej klasy dziecko jako uczeń może sprostać.
Wyniki badań pedagogicznych porównuje z danymi przekazywanymi mu przez szkołę, rodziców z załączonymi pracami dziecka.
Pedagodzy mają do dyspozycji trzy gabinety pedagogiczne oraz gabinet reedukacyjny, w którym prowadzona jest terapia pedagogiczna. Wyposażenie gabinetów w niezbędne metody, pomoce i liczne zabawki pozwala na wykonywanie badań, tworzy sprzyjający klimat oraz warunki do obserwacji i współpracy.
Diagnoza logopedyczna, którą prowadzi dwóch logopedów, obejmuje badania sprawności narządów mowy, badanie oddechu, fonacji, zgryzu, zasobu dźwięków i zdolności różnicowania ich, badanie rozumienia słów i zdań, zasobu wyrazów (słownik czynny i bierny), badanie gotowości słownej, syntaktyczno - morfologicznej zdolności kształtowania wypowiedzi.
Logopedzi mają do dyspozycji gabinet logopedyczny wyposażony w niezbędne metody i narzędzia do diagnozy i terapii zaburzeń mowy. W diagnozie i terapii logopedycznej uczestniczą rodzice jako obserwatorzy, którym logopeda udziela wyczerpujących informacji, materiałów instruktażowych i wskazówek do samodzielnej pracy w domu.
Nie wszyscy pracownicy posiadają bezpośredni dostęp do Internetu w swoim gabinecie. Internet jest dostępny w sekretariacie, księgowości, w gabinecie dyrektora, w jednym gabinecie pedagogicznym i w gabinecie zawodoznawczym. W gabinecie logopedycznym, reedukacyjnym, zawodoznawczym, w dwóch gabinetach psychologicznych i w trzech pedagogicznych znajdują się zestawy komputerowe wykorzystywane do pracy badawczej i terapeutycznej z dziećmi i młodzieżą.
Poradnia posiada licencjonowane programy komputerowe do diagnozy i terapii psychologicznej, pedagogicznej i logopedycznej.
Klienci poradni – rodzice, uczniowie i nauczyciele nie zgłaszali żadnych skarg i uwag związanych z pracą poradni.
PRZEBIEG PROCESU DIAGNOZOWANIA
Standard:
Diagnozowanie prowadzone w poradni psychologiczno – pedagogicznej jest profesjonalnie prowadzonym procesem o określonych celach i przebiegu, opartym na specjalistycznej wiedzy, doświadczeniu i odpowiedzialności.
Wskaźnik 1. Pracownicy poradni w sposób przemyślany dokonują wyboru technik diagnostycznych.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wybór techniki diagnostycznej dokonany jest w sposób przemyślany,
• wszystkie etapy procesu profesjonalnej diagnozy prowadzonej w poradni są dokumentowane wg zasad przyjętych przez radę pedagogiczną poradni i znanych wszystkim pracownikom pedagogicznym.
Po analizie dokumentacji z badań stwierdzono, że w badaniach zastosowano prawidłowy, celowy, profesjonalny dobór technik diagnozy obejmujący całościowe funkcjonowanie badającego, czyli rejestrowano zarówno prawidłowe jak i nieprawidłowe zachowanie. Analizowano wszystkie sfery rozwoju, nie tylko wyniki negatywne ale wszelkie pozytywne świadczące o możliwości rozwoju osoby badanej wykorzystując wyniki innych badań specjalistycznych.
EFEKTY DIAGNOZOWANIA.
Standard:
Profesjonalnie prowadzony proces diagnozowania umożliwia wnikliwe poznanie przyczyn problemów klienta poradni psychologiczno – pedagogicznej i zaprojektowanie oczekiwanej przez niego pomocy.
Wskaźnik 1. Poradnia prowadzi dokumentację z badań, gdzie znajdują się wyniki badań diagnostycznych.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wyniki badań podsumowują proces diagnozy i stanowią podstawę do wydania opinii lub orzeczenia,
• wszystkie wydane opinie i orzeczenia są zgodne z przepisami.
Zespół przeanalizował 55 opinii pod kątem, czy dokumentacja zawiera następujące informacje wykazane w rozporządzeniu.
Ocena jakości przeprowadzonych badań na podstawie losowo wybranej dokumentacji:
Analiza karty nr 1196-03/04.
W karcie znajdują się dane osobowe dziecka, wywiad z rodzicami obejmujący szczegółowe informacje dotyczące środowiska rodzinnego dziecka, przebiegu rozwoju dziecka i jego stanu zdrowia, informacje dotyczące zgłaszanych trudności, wyniki badań i obserwacji.
U zgłoszonego do poradni przez matkę dziecka z problemami w pisaniu zastosowano badania poziomu funkcji percepcyjno - motorycznych testami psychologicznymi i pedagogicznymi.
(WISC - R, Test Figury Złożonej Rey’a, test sprawdzający wiadomości i umiejętności ortograficzne, pisanie ze słuchu).
W wyniku badania stwierdzono:
• deficyty w obrębie percepcji wzrokowej,
• zaburzenia w przebiegu procesów pamięci wzrokowej,
• skrzyżowaną lateralizację,
• obniżoną sprawność analizatora słuchowego w zakresie do różnicowania fonemów mowy.
Zalecono usprawnianie u chłopca funkcji percepcyjno - motorycznych, ukierunkowanie treningu samokształceniowego ucznia podnoszącego jego kompetencje ortograficzne, tolerancyjne traktowanie błędów w pisaniu (w okresie reedukacji), skierowanie na badania kontrolne do poradni pod koniec kl. II gimnazjum.
Diagnoza ta dała odpowiednią informację na temat zdolności intelektualnych dziecka, poziomu rozwoju funkcji percepcyjno – motorycznych, określiła przyczynę trudności dziecka w pisaniu. Zalecono odpowiednie wskazówki do postępowania oraz formę pomocy.
Analiza karty nr 492-02/03.
Uczennica zgłoszona na badania z powodu trudności w matematyce. Diagnoza obejmuje wywiad środowiskowy i badania psychologiczno -pedagogiczne. W badaniach wykorzystano test WISC - R, Test Figury Złożonej Rey’a, test Drzewo, test ,,Kalkulia,’’ sprawdzian wiadomości podstawowych z matematyki z zakresu klasy VI.
Stwierdzono, że problemy w nauce matematyki mogą być uwarunkowane deficytem percepcji wzrokowej. Trudności w organizowaniu materiału wzrokowego mogą powodować tendencje do popełniania ,,mechanicznych’’ omyłek w obliczeniach i trudności w nauce geometrii. Stres i presja czasu powoduje dezorganizację pracy i ,,gubieniu się’’ w określonym toku działań podczas rozwiązywania określonego zadania.
Ze względu na specyficzny rodzaj trudności w nauce matematyki, związanej z deficytem percepcji wzrokowej i specyficznym sposobem funkcjonowania dziecka w sytuacji stresowej, zaproponowano rozważenie możliwości wydłużenia czasu pisania sprawdzianów z matematyki. W badaniu tym zastosowano odpowiednie testy, których wyniki wykazały trudności w nauce matematyki.
Analiza karty nr 1981-04/05.
Uczeń zgłoszony na badania przez matkę z powodu trudności wychowawczych. W badaniu ujęto wywiad środowiskowy, z którego wynika, że dziecko nie ma problemów z nauką. W związku z tym w badaniu zastosowano tylko testy psychologiczne (test Drzewo i rysunek rodziny). Z wyników badań stwierdzono, że jego zachowania wynikają z trudnej sytuacji rodzinnej dziecka dotkniętej alkoholizmem.
Z matką dziecka omówiono wyniki z badań dziecka i przekazano materiały i formy pomocy dziecku w rodzinie alkoholowej. Odpowiednio dobrane testy wykazały, że zachowania ucznia wynikały z trudnej sytuacji rodzinnej.
Analiza karty nr 1982-04/05.
Uczennica pełnoletnia zgłosiła się badania pod kątem zainteresowań i wyboru zawodu. W badaniach zastosowano Test Inwentarz Zainteresowań. oraz Test Pracowni Psychometrycznej PAN T-13. W wyniku badań uczennicy stwierdzono, że posiada ona zainteresowania opiekuńcze. Ponieważ zamierza studiować pedagogikę lub psychologię, jej zainteresowania są zgodne z wybranym kierunkiem studiów.
Diagnoza ta dała odpowiednią informację o zainteresowaniach badanej uczennicy.
Analiza karty logopedycznej nr 266-05/06.
Karta zawiera dane osobowe dziecka, wywiad środowiskowy i diagnozę logopedyczną. Diagnoza logopedyczna obejmuje:
- badanie sprawności narządów artykulacyjnych, oddechu, fonacji i zgryzu,
- badanie zasobu dźwięków i fonetycznej zdolności różnicowania,
- badanie słuchu,
- badanie rozumienia słów i zdań oraz zasobu słownictwa.
Z badania wynika, że dziecko z powodu wady zgryzu realizuje nieprawidłowo trzy szeregi głosek (s, z ,c, dz , sz, ż, cz, dż, ś ,ż ,ć, dź). Stwierdzono sigmatismus interdentalis (wypowiadanie głosek międzyzębowo).
Wskazano korekcję zgryzu i terapię logopedyczną.
Badanie logopedyczne wykazało nieprawidłowy zgryz i wynikającą z niego wadę wymowy.
Diagnoza ta dała wystarczającą ocenę sprawności językowej dziecka. Na podstawie informacji z badań zalecono odpowiednie wskazówki do ćwiczeń i terapię logopedyczną.
Wskaźnik 2. W poradni wydawane są po badaniach opinie i orzeczenia.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wydawane opinie i orzeczenia spełniają warunki:
- sformułowane są w języku zrozumiałym dla odbiorcy,
- wyjaśniają w sposób dostępny przyczyny zaburzeń, bez etykietowania,
- zawierają propozycje realnej pomocy.
Osoba badająca otrzymuje od rodzica lub prawnego opiekuna dziecka, zgodę na badania psychologiczne, pedagogiczne lub logopedyczne, po czym nawiązuje kontakt emocjonalno – werbalny z osobą badaną, dobiera odpowiednie techniki i testy diagnostyczne. Po konsultacji osób badających pisana jest wspólnie opinia psychologiczno – pedagogiczna. Osoba wnioskująca przeprowadzenie badań diagnostycznych w poradni wyraża zgodę na wydanie opinii lub orzeczenia z badań. Ustalany jest sposób odbioru opinii lub orzeczenia.
Na podstawie analizy dokumentacji z badań stwierdzono, że wyniki badań podsumowują proces diagnozy i stanowią podstawę do wydawania opinii lub orzeczenia. Wydawane opinie i orzeczenia sformułowane są w języku zrozumiałym dla odbiorcy, wyjaśniają w sposób dostępny przyczyny zaburzeń i zawierają propozycje realnej pomocy. Efektywność i celowość badań uzasadnia opisanie wyników, interpretowanie zgromadzonych informacji o badanym, wyjaśnianiu przyczyn jego problemów, a przede wszystkim wskazywanie odpowiednich form pomocy i ewentualnie projektu terapii.
Poradnia wydaje opinie zgodnie z rozporządzeniem MENiS z dnia 11 grudnia 2002 roku w sprawie szczegółowych zasad działania publicznych poradni psychologiczno – pedagogicznych, w tym publicznych poradni specjalistycznych, które zawierają:
imię i nazwisko dziecka, którego dotyczy opinia, datę i miejsce urodzenia oraz miejsce zamieszkania, w przypadku ucznia lub przedszkolaka nazwę placówki oraz oznaczenie klasy, do której dziecko uczęszcza,
stanowisko poradni w sprawie, w której dotyczy opinia oraz szczegółowe jej uzasadnienie,
wskazanie odpowiedniej formy pomocy, w szczególności pomocy psychologiczno – pedagogicznej w przedszkolu, szkole lub placówce, stosownie do potrzeb oraz szczegółowe uzasadnienie wskazanej formy pomocy,
podpis dyrektora poradni.
Zgodnie z rozporządzeniem MENiS z dnia 29.01.2003 roku w poradni zorganizowany jest zespół orzekający, który wydaje:
orzeczenia o potrzebie kształcenia specjalnego dzieci i młodzieży z zaburzeniami i odchyleniami rozwojowymi, wymagających stosowania specjalnej organizacji nauki i metod pracy, w tym o potrzebie zajęć rewalidacyjno - wychowawczych dla dzieci z upośledzeniem umysłowym w stopniu głębokim,
orzeczenia o potrzebie indywidualnego nauczania dzieci i młodzieży, których stan zdrowia uniemożliwia lub znacznie utrudnia uczęszczanie do szkoły,
opinie o potrzebie wczesnego wspomagania rozwoju dziecka od chwili wykrycia niepełnosprawności do podjęcia nauki w szkole.
Ażeby zbadać, czy zespół orzekający działa w oparciu o obowiązujące rozporządzenie MENiS, dokonano analizy następujących dokumentów:
zarządzenia dyrektora,
protokoły zespołów orzekających,
wnioski rodziców o wydanie orzeczenia,
orzeczenia i opinie.
W celu zbadania tego wskaźnika, przeanalizowano rozporządzenie MENiS z 12 lutego 2001 roku w sprawie orzekania o potrzebie kształcenia specjalnego oraz indywidualnego nauczania i rozporządzenie MENiS z dnia 29 stycznia 2003 roku zmieniające rozporządzenie w sprawie orzekania i o potrzebie kształcenia specjalnego lub nauczania indywidualnego nauczania dzieci i młodzieży oraz szczegółowych zasad kierowania do kształcenia specjalnego lub indywidualnego nauczania.
Podczas diagnozy sprawdzono, czy dokumenty zawierają następujące informacje:
• datę wydania orzeczenia,
• podstawę prawną orzeczenia,
• skład zespołu orzekającego,
• imię i nazwisko dziecka,
• datę i miejsce urodzenia oraz miejsce zamieszkania, a w przypadku ucznia – nazwę i adres szkoły oznaczenie klasy,
• imiona i nazwiska rodziców (prawnych opiekunów) oraz miejsce ich zamieszkania,
• okres na jaki wydano orzeczenie,
• rodzaj zaburzeń i odchyleń rozwojowych,
• diagnozę, zalecenia i uzasadnienie,
• pouczenie o przysługującym wnioskodawcy odwołaniu,
• podpis przewodniczącego zespołu,
• imię i nazwisko oraz adres wnioskodawcy.
Dyrektor poradni zgodnie z rozporządzeniem MENiS powołuje zespół orzekający. Jest przestrzegany i realizowany w praktyce Regulamin Zespołu Orzekającego Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej nr 2 w Łomży. Posiedzenia zespołu orzekającego odbywają się systematycznie w trzecią środę każdego miesiąca, chyba że wymaga tego konieczność, to wtedy posiedzenie jest zorganizowane dodatkowo. Zespół orzekający, w skład którego wchodzi przewodniczący, lekarz konsultant, psycholog, pedagog i logopeda, jest powoływany każdorazowo zarządzeniem dyrektora. Prowadzona jest czytelna i dokładna dokumentacja, w tym protokoły z posiedzenia zespołu orzekającego, które przechowywane są w archiwum poradni.
Do dnia 12 czerwca 2006 roku odbyło się 11 posiedzeń zespołu orzekającego. Wydano:
orzeczeń do nauczania specjalnego – 89, w tym - spoza rejonu – 13,
orzeczeń do nauczania indywidualnego – 38, w tym - spoza rejonu – 3,
orzeczeń uchylających – 14,
orzeczeń odmownych – 3,
opinii o wczesnym wspomaganiu – 3.
Zespół orzekający, za zgodą Prezydenta Miasta Łomży i Podlaskiego Kuratora Oświaty w Białymstoku, wydaje orzeczenia do kształcenia specjalnego i nauczania indywidualnego dzieciom i uczniom z rejonu poradni psychologiczno – pedagogicznych z dawnego obszaru województwa łomżyńskiego.
Z analizowanych kart indywidualnych badanych uczniów, losowo wybranych do analizy, rozpatrywanych na posiedzeniach zespołów orzekających w latach 2002 - 2006 wynika, że badania w poradni prowadzone są na prośbę rodzica lub prawnego opiekuna dziecka. W kartach są wypełnione wnioski przez wnioskodawcę dotyczące wydania odpowiedniego orzeczenia. Zawierają one dane zawarte w rozporządzeniu MENiS. Do wniosków wnioskodawcy dołączyli niezbędne zaświadczenia o stanie zdrowia ucznia. Wnioskodawca informowany był o terminie posiedzenia i możliwości uczestniczenia w posiedzeniu zespołu. Decyzje na posiedzeniach zespołów orzekających były podejmowane większością głosów. Z każdego posiedzenia sporządzono protokół. Orzeczenia i opinie wydano na odpowiednim druku (według wzorów stanowiących załączniki nr 1 – 3 do rozporządzenia MENiS).
Z analizy dokumentów wynika, że wszystkie orzeczenia oraz opinie o wczesnym wspomaganiu wydane przez zespół orzekający spełniają wymagania formalne zawarte w rozporządzeniu MENiS i są zgodne z przepisami prawa.
6. WNIOSKI
MOCNE I SŁABE STRONY
Dokonana analiza otrzymanych wyników wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni pozwala na określenie mocnych i słabych stron.
I. KONCEPCJA PRACY PORADNI:
WEWNĄTRZPORADNIANY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
Standard:
Sprawny i skuteczny nadzór pedagogiczny dyrektora poradni zapewnia ciągły rozwój i systemowe doskonalenie jakości pracy. Dyrektor organizuje wewnętrzny system zarządzania jakością pracy poradni.
Mocne strony:
1. Psycholodzy, pedagodzy i logopedzi znają wewnętrzny system zapewnienia jakości pracy poradni.
2. Wszyscy nauczyciele aktywnie angażują się mierzenie jakości pracy poradni.
3. Są znane wszystkim pracownikom zasady sprawowania nadzoru pedagogicznego.
4. Raport zawiera rzetelne informacje na temat jakości pracy poradni.
5. W ubiegłym roku szkolnym było przeprowadzone wewnętrzne mierzenie jakości pracy poradni.
II. DIAGNOZOWANIE:
ORGANIZACJA PROCESU DIAGNOZOWANIA
Standard:
Organizacja procesu diagnozowania prowadzonego przez poradnię psychologiczno – pedagogiczną umożliwia właściwą realizację zadań poradni w zakresie opiniowania i orzecznictwa.
Mocne strony:
1. Psycholodzy i pedagodzy stosują standaryzowane testy psychologiczne i pedagogiczne zgodnie z procedurami opisanymi w podręcznikach testowych.
2. Nauczyciele posiadają kwalifikacje do stosowania różnego typu narzędzi i technik badawczych.
3. Opinie wydawane przez poradnię spełniają wymagania formalne określone w rozporządzeniu MENiS w sprawie zasad działania poradni psychologiczno-pedagogicznej, a orzeczenia w rozporządzeniu w sprawie orzekania.
4. Wszystkie gabinety są przystosowane do prowadzenia badań diagnostycznych.
5. Wydawane opinie i orzeczenia napisane są językiem zrozumiałym dla rodziców i nauczycieli oraz wyjaśniają przyczyny zaburzeń.
6. Brak skarg ze strony klientów poradni.
Słabe strony:
1. Testy, używane wiele lat przez pracowników poradni, w znacznej ilości należałoby wymienić na nowe.
2. Brak funduszy na zakup odpowiedniej ilości nowych testów do diagnozy psychologicznej, pedagogicznej i logopedycznej.
3. W pięciu gabinetach komputery nie są podłączone do internetu – wskazane wykonanie przyłączy internetowych.
Opracowanie raportu końcowego odbyło się w okresie od kwietnia do 12 czerwca 2006 r.
W dniu 23 czerwca 2006 r. raport zostanie przedstawiony na posiedzeniu Rady Pedagogicznej.
Dnia 13 czerwca 2006 roku raport został przesłany do Podlaskiego Kuratorium Oświaty w Białymstoku i Urzędu Miejskiego w Łomży.
Wszelkie niedoskonałości zostaną uwzględnione w planach zadaniowych poradni na następne lata.
7. ZAŁĄCZNIKI
1. Plan wewnętrznego mierzenia jakości pracy Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej NR 2 w Łomży w roku szkolnym 2005/2006.
2. Harmonogram wewnętrznego mierzenia jakości pracy Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej NR 2 w Łomży w roku szkolnym 2005/2006.
Raport został opracowany przez zespół w składzie:
1. Józef Zalewski - dyrektor
2. Danuta Kudaj - psycholog
3. Zofia Retorska - psycholog
4. Angelika Wincenciak - pedagog
5. Cecylia Pawczyńska - logopeda
Łomża, dnia 12.06.2006 r.
Powrót
Archwium - Sprawozdania finansowe
Mierzenie jakości pracy poradni w 2006 roku
1. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PORADNI
Nazwa poradni Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna Nr 2
Status Publiczna
Rok założenia 1978
Nazwisko dyrektora Józef Zalewski
Adres
Ulica Kopernika Nr 16 Kod pocztowy 1 8 4 0 4
Miejscowość Łomża Telefon
Fax (086) 215-03-18
(086) 216-26-87
Województwo podlaskie E - mail ppplomza@poczta.onet.pl
Nazwa organu prowadzącego
poradnię Rada Miejska Łomży
Sposób obsługi finansowej Budżet miasta
(po) Wizytator KO mgr Grażyna Średzińska
Zadania koordynacyjne TAK Orzecznictwo
Wielkość zajmowanego lokalu 373,62 m2 Liczba pokoi 16
Liczba etatów pedagogicznych 14
Liczba psychologów 5 Liczba pedagogów 7
Liczba logopedów 2 Liczba lekarzy 1
Liczba personelu administracyjnego 2
Informacje o terenie objętym opieką poradni
Liczba placówek oświatowo - wychowawczych 57
Liczba dzieci w wieku 0-19 17268
Rozległość obszaru objętego opieką poradni Teren miasta Łomża – przedszkola, szkoły podstawowe, gimnazja, szkoły ponadgimnazjalne, placówki opiekuńczo-wychowawcze
2. ZAKRES I CEL MIERZENIA JAKOŚCI PRACY PORADNI
Mierzenie jakości pracy poradni zostało przeprowadzone od kwietnia do połowy czerwca 2006 roku.
Celem przeprowadzonego wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni bała ocena stopnia zrealizowania wybranych wskaźników w określonych standardach.
Na posiedzeniu Rady Pedagogicznej w dniu 8 lutego 2006 roku wybrano i zatwierdzono do przeprowadzenia diagnozy następujące obszary i standardy jakości pracy poradni:
- zarządzanie i organizacja pracy poradni;
- diagnozowanie.
W badaniach zastosowano następujące metody:
• ankiety,
• analiza dokumentów,
• przegląd pomieszczeń poradni ,
• narzędzia badawcze: kwestionariusz ankiety i listy dyspozycji.
3. PROCEDURA MIERZENIA
Na podstawie Rozporządzenia MENiS z dnia 23 kwietnia 2004 roku w sprawie szczegółowych zasad sprawowania nadzoru pedagogicznego ….(Dz.U. z 2004 r. Nr 89, po. 845) w bieżącym roku szkolnym została opracowana procedura wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni.
Procedura mierzenia
1. Cel mierzenia jakości pracy poradni:
• celem mierzenia jakości pracy poradni jest ocena stopnia zrealizowania wybranych wskaźników w określonych standardach:
2. Zakres mierzenia jakości pracy poradni:
• zakres mierzenia jakości pracy poradni określa Rada Pedagogiczna.
3. Powołanie zespołów do mierzenia jakości pracy poradni.
4. Opracowanie planu i harmonogramu wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni:
• określenie obowiązków i zakresu odpowiedzialności wszystkich pracowników oraz osób realizujących zadania.
5. Opracowanie i wybór narzędzi do wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni - zatwierdza je dyrektor poradni i tworzy zbiór.
6. Ustalenie zasad przechowywania dokumentacji roboczej:
• dokumentacja robocza powinna być gromadzona u dyrektora poradni,
• raporty cząstkowe, w formie pisemnej i elektronicznej, powinny być przekazywane do dyrektora poradni.
7. Opracowanie wyników i sporządzenie raportu.
8. Opis realizacji wykonania zadania:
o na posiedzeniu Rady Pedagogicznej w dniu 08.02.2006 r.:
wybrano i zatwierdzono do przeprowadzenia diagnozy obszary i standardy,
został powołany zespół do mierzenia jakości pracy poradni w składzie:
• Józef Zalewski – dyrektor
• Danuta Kudaj - psycholog
• Zofia Retorska – psycholog
• Angelika Wincenciak – pedagog
• Cecylia Pawczyńska - logopeda
został zatwierdzony do realizacji plan i harmonogram wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni,
9. Sposób wykorzystania wyników badań:
o wszelkie niedoskonałości zostaną uwzględnione w programach naprawczych i w planach zadaniowych poradni,
o podjęte działania zostaną poddane ewaluacji i monitoringowi.
4. PLAN I HARMONOGRAM WEWNĘTRZNEGO MIERZENIA JAKOŚCI PRACY PORADNI
Na posiedzeniu Rady Pedagogicznej w dniu 8 lutego został zatwierdzony do realizacji plan i harmonogram wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni (w załączeniu Raportu).
5. ANALIZA WYNIKÓW MIERZENIA JAKOŚCI PRACY PORADNI
Mierzenia jakości pracy poradni dokonano w następujących obszarach:
I. KONCEPCJA PRACY PORADNI:
WEWNĄTRZPORADNIANY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
Standard:
Sprawny i skuteczny nadzór pedagogiczny dyrektora poradni zapewnia ciągły rozwój i systemowe doskonalenie jakości pracy. Dyrektor organizuje wewnętrzny system zarządzania jakością pracy poradni.
Wskaźnik 1: W poradni funkcjonuje i jest znany wszystkim pracownikom wewnętrzny system zarządzania jakością pracy obejmujący standardy i ich wskaźniki.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• opracowane są standardy i ich wskaźniki, procedura mierzenia jakości, plany doskonalenia jakości, raporty z realizacji działań w zakresie jakości,
• wszyscy pracownicy poradni znają wewnętrzny system zarządzania jakością pracy poradni.
W poradni są opracowane przez dyrektora standardy i ich wskaźniki oraz procedura mierzenia jakości pracy. Z dokonanego mierzenia są opracowane raporty cząstkowe. W ubiegłym roku szkolnym został opracowany raport z wewnętrznego mierzenia jakości.
Wskaźnik 2. Wyniki mierzenia jakości są szczegółowo analizowane przez radę pedagogiczną poradni i prowadzą do ustalenia kierunków koniecznych zmian w jej pracy.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wszyscy pracownicy poradni zaangażowani są w mierzenie jakości, w wyznaczonym zakresie,
• jasno określone są słabe i mocne strony poradni,
• wyniki wewnętrznego mierzenia jakości są zbieżne z wynikami zewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni,
• raport zawierający wyniki mierzenia jakości pracy stanowi rzetelne źródło informacji dla władz oświatowych.
Wskaźnik 3. Wszyscy pracownicy poradni zaangażowani są w mierzenie jakości, w wyznaczonym zakresie.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• nauczyciele poradni biorą czynny udział w mierzeniu jakości pracy poradni.
Został opracowany i przyjęty przez Radę Pedagogiczną plan i harmonogram mierzenia jakości pracy poradni. Nauczycielom przydzielono do przeanalizowania określone standardy i wskaźniki.
Wskaźnik 4. Pracownicy poradni znają zasady sprawowania nadzoru przez dyrektora.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wszyscy pracownicy znają zasady sprawowanego przez dyrektora nadzoru pedagogicznego,
• opracowany jest plan nadzoru pedagogicznego.
Na podstawie analizy dokumentacji – Protokół Nr 30 z posiedzenia Rady Pedagogicznej z dnia 13.12.2004 r., Protokół Nr 32 z dnia 24.06.2005 r., Protokół Nr 33 z dnia 01.09.2005 r., Protokół Nr 34 z dnia 02.11.2005 r., Protokół z dnia 08.02.2006 r. – stwierdza się, że pracownicy poradni zostali bardzo dokładnie zapoznani z rozporządzeniem MENiS z dnia 23.04.2004 roku w sprawie szczegółowych zasad sprawowania nadzoru pedagogicznego oraz z procedurami wewnętrznego i zewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni.
W poradni istnieje plan nadzoru pedagogicznego. Wszystkim pracownikom znane są zasady sprawowania nadzoru przez dyrektora.
Wskaźnik 5. Wyniki wewnętrznego mierzenia jakości są zbieżne z wynikami zewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni.
W poradni było prowadzone w latach 2004/2005 i 2005/2006 zewnętrzne mierzenie jakości pracy przez wizytatora Podlaskiego Kuratorium Oświaty – Panią Danutę Oleszczuk. Po zakończeniu diagnozowania naszej poradni, raport zostanie przedstawiony pracownikom poradni.
Wskaźnik 6. Raport zawierający wyniki mierzenia jakości pracy stanowi rzetelne źródło informacji dla władz oświatowych.
Raport z wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni został opracowany na podstawie przeprowadzonych badań i analiz. Zawiera mocne i słabe strony placówki.
II. DIAGNOZOWANIE:
METODY I NARZĘDZIA DIAGNOZY
Standard:
W procesie profesjonalnej diagnozy przeprowadzanej w poradni stosowane są wypróbowane, zgodne z aktualnym stanem wiedzy psychologicznej i pedagogicznej metody i narzędzia diagnozy, zarówno testowe jak i pozatestowe czyli kryterialne.
Wskaźnik 1. Poradnia wyposażona jest w standaryzowane testy psychologiczne i pedagogiczne.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• psycholodzy i pedagodzy stosują testy psychologiczne i pedagogiczne zgodnie z procedurami opisanymi w podręcznikach testowych,
• pracownicy pedagogiczni poradni posiadają kwalifikacje do stosowania różnego typu narzędzi i technik badawczych.
Przeprowadzona analiza stosowanych w poradni metod i narzędzi diagnostycznych została oparta na danych uzyskanych od poszczególnych pracowników merytorycznych poradni.
Psycholodzy, pedagodzy i logopedzi w ramach sporządzanego zestawienia wykazali:
• jakie standaryzowane testy i narzędzia diagnozy stosują w swojej specjalności,
• nazwy odbytych szkoleń dotyczących stosowania poszczególnych testów,
• informacje dotyczące potrzeby zakupu kolejnych testów i metod diagnostycznych oraz ewentualnego uczestnictwa w szkoleniach dotyczących ich stosowania.
Przeanalizowano także karty indywidualne badanych przez poradnię uczniów pod kątem oceny rodzaju stosowanych metod diagnostycznych.
Z przeprowadzonej analizy wynika, że pracownicy poradni podczas diagnozy dzieci i młodzieży zgłaszających się do poradni stosują posiadane przez siebie testy i metody diagnostyczne. Zakupiono w bieżącym roku szkolnym nowszą wersję testu do badań psychologicznych dzieci z wadą słuchu. W najbliższym czasie należałoby zakupić szereg kolejnych testów psychologicznych, pedagogicznych i logopedycznych, których stosowanie będzie przydatne w diagnozie. Wiele testów ze względu na zużycie należałoby wymienić.
W grudniu 2005 roku poradnia otrzymała z Ministerstwa Edukacji Narodowej siedem zestawów komputerowych wraz z programami do diagnozy i terapii pedagogicznej, psychologicznej i logopedycznej (projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego).
Kadra poradni, jak wynika z zebranych informacji, posiada wiedzę na temat stosowania metod i technik badawczych, opartą na szeregu odbytych szkoleń. Pracownicy merytoryczni deklarują także udział w kolejnych szkoleniach tego typu.
ORGANIZACJA PROCESU DIAGNOZOWANIA
Standard:
Organizacja procesu diagnozowania prowadzonego przez poradnię psychologiczno – pedagogiczną umożliwia właściwą realizację zadań poradni w zakresie opiniowania i orzecznictwa.
Wskaźnik 1. Poradnia dokonuje diagnozy w warunkach wyznaczonych procedurami technik badawczych, na prośbę rodzica lub przy jego wyraźnej, pisemnej zgodzie na prośbę innych zleceniodawców.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• pracownicy organizują proces diagnozowania w poradni umożliwiający właściwą realizację zadań poradni,
• opinie wydawane przez poradnię spełniają wymagania formalne określone w rozporządzeniu MENiS w sprawie zasad działania poradni psychologiczno-pedagogicznej, a orzeczenia w rozporządzeniu w sprawie orzekania,
• wszystkie gabinety są przystosowane do prowadzenia badań diagnostycznych,
• brak skarg ze strony klientów poradni.
Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna jest placówką diagnostyczno-terapeutyczną.
Proces diagnostyczny w poradni bezpośrednio nadzorowany jest przez dyrektora. Dyrektor poradni przyjmuje zgłoszenia na badania telefonicznie, indywidualnie lub pisemnie, ewentualnie sprawdza i analizuje ostatnie badania i podejmuje zasadność ponownych badań. Wyznacza osoby odpowiedzialne za proces diagnostyczny. W przypadku konieczności wyznaczane są badania uzupełniające lub konsultujące z innymi specjalistami. Na bieżąco rodzice informowani są o wynikach badań i ewentualnie potrzebie uzupełnienia dokumentacji medycznej lub szkolnej.
Oceny realizacji wskaźnika dokonano w oparciu o następujące dyspozycje:
tygodniowy rozkład pracy,
stan techniczny gabinetów,
wyposażenie gabinetów w metody i narzędzia diagnostyczne,
wyposażenie w niezbędny sprzęt.
Diagnoza jest punktem wyjścia do opracowania przez psychologa, pedagoga, logopedę skutecznych oddziaływań stymulujących rozwój dziecka, oddziaływań reedukacyjnych, korekcyjnych i rehabilitacyjnych.
Diagnoza psychologiczna wymaga dobrego poznania dziecka, prawidłowego określania jego zaburzeń, stanów psychicznych oraz poziomu możliwości edukacyjnych. Obejmuje również ocenianie cech osobowości, funkcji i stanów psychicznych za pomocą obserwacji, rozmowy - wywiadu, testów diagnostycznych i innych metod psychologicznych. Podstawą diagnozy psychologicznej jest jakościowa i ilościowa analiza danych.
W poradni zatrudnionych jest pięciu psychologów, którzy mają do dyspozycji trzy gabinety psychologiczne. Gabinety wyposażone są w niezbędne meble – regały, biurka do pracy. Brak bodźców rozpraszających gwarantuje dziecku i badającemu dobre warunki pracy.
Diagnoza pedagogiczna, którą zajmuje się sześciu pedagogów, opisuje i wyjaśnia sytuację dydaktyczną i wychowawczą ucznia. Nie ogranicza się ona do sprawdzania i oceniania stanu osiągnięć ucznia, lecz obejmuje wyjaśnienia przyczyn tego stanu i przewidywanie rozwoju osiągnięć.
W diagnozie pedagogicznej rozważane są istotne elementy sytuacji pedagogicznej i warunki uczenia się, programy, metody, wymagania, osiągnięcia i możliwości poznawcze oraz motywacja do uczenia się.
Istotną częścią składową diagnozy pedagogicznej jest badanie środowiska ucznia z punktu widzenia potrzeb wychowawczych, opiekuńczych, socjalnych i kulturalnych dziecka.
Diagnoza pedagogiczna dziecka daje informację na temat ogólnego zasobu wiedzy szkolnej, w tym umiejętności czytania i pisania, liczenia, metod stosowanych podczas nauczania oraz informację na temat tempa uczenia się i nabywania różnych umiejętności. Badający wstępnie ocenia, czy stopień opanowania umiejętności szkolnych odpowiada wiekowi życia dziecka oraz jakiemu poziomowi wymagań danej klasy dziecko jako uczeń może sprostać.
Wyniki badań pedagogicznych porównuje z danymi przekazywanymi mu przez szkołę, rodziców z załączonymi pracami dziecka.
Pedagodzy mają do dyspozycji trzy gabinety pedagogiczne oraz gabinet reedukacyjny, w którym prowadzona jest terapia pedagogiczna. Wyposażenie gabinetów w niezbędne metody, pomoce i liczne zabawki pozwala na wykonywanie badań, tworzy sprzyjający klimat oraz warunki do obserwacji i współpracy.
Diagnoza logopedyczna, którą prowadzi dwóch logopedów, obejmuje badania sprawności narządów mowy, badanie oddechu, fonacji, zgryzu, zasobu dźwięków i zdolności różnicowania ich, badanie rozumienia słów i zdań, zasobu wyrazów (słownik czynny i bierny), badanie gotowości słownej, syntaktyczno - morfologicznej zdolności kształtowania wypowiedzi.
Logopedzi mają do dyspozycji gabinet logopedyczny wyposażony w niezbędne metody i narzędzia do diagnozy i terapii zaburzeń mowy. W diagnozie i terapii logopedycznej uczestniczą rodzice jako obserwatorzy, którym logopeda udziela wyczerpujących informacji, materiałów instruktażowych i wskazówek do samodzielnej pracy w domu.
Nie wszyscy pracownicy posiadają bezpośredni dostęp do Internetu w swoim gabinecie. Internet jest dostępny w sekretariacie, księgowości, w gabinecie dyrektora, w jednym gabinecie pedagogicznym i w gabinecie zawodoznawczym. W gabinecie logopedycznym, reedukacyjnym, zawodoznawczym, w dwóch gabinetach psychologicznych i w trzech pedagogicznych znajdują się zestawy komputerowe wykorzystywane do pracy badawczej i terapeutycznej z dziećmi i młodzieżą.
Poradnia posiada licencjonowane programy komputerowe do diagnozy i terapii psychologicznej, pedagogicznej i logopedycznej.
Klienci poradni – rodzice, uczniowie i nauczyciele nie zgłaszali żadnych skarg i uwag związanych z pracą poradni.
PRZEBIEG PROCESU DIAGNOZOWANIA
Standard:
Diagnozowanie prowadzone w poradni psychologiczno – pedagogicznej jest profesjonalnie prowadzonym procesem o określonych celach i przebiegu, opartym na specjalistycznej wiedzy, doświadczeniu i odpowiedzialności.
Wskaźnik 1. Pracownicy poradni w sposób przemyślany dokonują wyboru technik diagnostycznych.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wybór techniki diagnostycznej dokonany jest w sposób przemyślany,
• wszystkie etapy procesu profesjonalnej diagnozy prowadzonej w poradni są dokumentowane wg zasad przyjętych przez radę pedagogiczną poradni i znanych wszystkim pracownikom pedagogicznym.
Po analizie dokumentacji z badań stwierdzono, że w badaniach zastosowano prawidłowy, celowy, profesjonalny dobór technik diagnozy obejmujący całościowe funkcjonowanie badającego, czyli rejestrowano zarówno prawidłowe jak i nieprawidłowe zachowanie. Analizowano wszystkie sfery rozwoju, nie tylko wyniki negatywne ale wszelkie pozytywne świadczące o możliwości rozwoju osoby badanej wykorzystując wyniki innych badań specjalistycznych.
EFEKTY DIAGNOZOWANIA.
Standard:
Profesjonalnie prowadzony proces diagnozowania umożliwia wnikliwe poznanie przyczyn problemów klienta poradni psychologiczno – pedagogicznej i zaprojektowanie oczekiwanej przez niego pomocy.
Wskaźnik 1. Poradnia prowadzi dokumentację z badań, gdzie znajdują się wyniki badań diagnostycznych.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wyniki badań podsumowują proces diagnozy i stanowią podstawę do wydania opinii lub orzeczenia,
• wszystkie wydane opinie i orzeczenia są zgodne z przepisami.
Zespół przeanalizował 55 opinii pod kątem, czy dokumentacja zawiera następujące informacje wykazane w rozporządzeniu.
Ocena jakości przeprowadzonych badań na podstawie losowo wybranej dokumentacji:
Analiza karty nr 1196-03/04.
W karcie znajdują się dane osobowe dziecka, wywiad z rodzicami obejmujący szczegółowe informacje dotyczące środowiska rodzinnego dziecka, przebiegu rozwoju dziecka i jego stanu zdrowia, informacje dotyczące zgłaszanych trudności, wyniki badań i obserwacji.
U zgłoszonego do poradni przez matkę dziecka z problemami w pisaniu zastosowano badania poziomu funkcji percepcyjno - motorycznych testami psychologicznymi i pedagogicznymi.
(WISC - R, Test Figury Złożonej Rey’a, test sprawdzający wiadomości i umiejętności ortograficzne, pisanie ze słuchu).
W wyniku badania stwierdzono:
• deficyty w obrębie percepcji wzrokowej,
• zaburzenia w przebiegu procesów pamięci wzrokowej,
• skrzyżowaną lateralizację,
• obniżoną sprawność analizatora słuchowego w zakresie do różnicowania fonemów mowy.
Zalecono usprawnianie u chłopca funkcji percepcyjno - motorycznych, ukierunkowanie treningu samokształceniowego ucznia podnoszącego jego kompetencje ortograficzne, tolerancyjne traktowanie błędów w pisaniu (w okresie reedukacji), skierowanie na badania kontrolne do poradni pod koniec kl. II gimnazjum.
Diagnoza ta dała odpowiednią informację na temat zdolności intelektualnych dziecka, poziomu rozwoju funkcji percepcyjno – motorycznych, określiła przyczynę trudności dziecka w pisaniu. Zalecono odpowiednie wskazówki do postępowania oraz formę pomocy.
Analiza karty nr 492-02/03.
Uczennica zgłoszona na badania z powodu trudności w matematyce. Diagnoza obejmuje wywiad środowiskowy i badania psychologiczno -pedagogiczne. W badaniach wykorzystano test WISC - R, Test Figury Złożonej Rey’a, test Drzewo, test ,,Kalkulia,’’ sprawdzian wiadomości podstawowych z matematyki z zakresu klasy VI.
Stwierdzono, że problemy w nauce matematyki mogą być uwarunkowane deficytem percepcji wzrokowej. Trudności w organizowaniu materiału wzrokowego mogą powodować tendencje do popełniania ,,mechanicznych’’ omyłek w obliczeniach i trudności w nauce geometrii. Stres i presja czasu powoduje dezorganizację pracy i ,,gubieniu się’’ w określonym toku działań podczas rozwiązywania określonego zadania.
Ze względu na specyficzny rodzaj trudności w nauce matematyki, związanej z deficytem percepcji wzrokowej i specyficznym sposobem funkcjonowania dziecka w sytuacji stresowej, zaproponowano rozważenie możliwości wydłużenia czasu pisania sprawdzianów z matematyki. W badaniu tym zastosowano odpowiednie testy, których wyniki wykazały trudności w nauce matematyki.
Analiza karty nr 1981-04/05.
Uczeń zgłoszony na badania przez matkę z powodu trudności wychowawczych. W badaniu ujęto wywiad środowiskowy, z którego wynika, że dziecko nie ma problemów z nauką. W związku z tym w badaniu zastosowano tylko testy psychologiczne (test Drzewo i rysunek rodziny). Z wyników badań stwierdzono, że jego zachowania wynikają z trudnej sytuacji rodzinnej dziecka dotkniętej alkoholizmem.
Z matką dziecka omówiono wyniki z badań dziecka i przekazano materiały i formy pomocy dziecku w rodzinie alkoholowej. Odpowiednio dobrane testy wykazały, że zachowania ucznia wynikały z trudnej sytuacji rodzinnej.
Analiza karty nr 1982-04/05.
Uczennica pełnoletnia zgłosiła się badania pod kątem zainteresowań i wyboru zawodu. W badaniach zastosowano Test Inwentarz Zainteresowań. oraz Test Pracowni Psychometrycznej PAN T-13. W wyniku badań uczennicy stwierdzono, że posiada ona zainteresowania opiekuńcze. Ponieważ zamierza studiować pedagogikę lub psychologię, jej zainteresowania są zgodne z wybranym kierunkiem studiów.
Diagnoza ta dała odpowiednią informację o zainteresowaniach badanej uczennicy.
Analiza karty logopedycznej nr 266-05/06.
Karta zawiera dane osobowe dziecka, wywiad środowiskowy i diagnozę logopedyczną. Diagnoza logopedyczna obejmuje:
- badanie sprawności narządów artykulacyjnych, oddechu, fonacji i zgryzu,
- badanie zasobu dźwięków i fonetycznej zdolności różnicowania,
- badanie słuchu,
- badanie rozumienia słów i zdań oraz zasobu słownictwa.
Z badania wynika, że dziecko z powodu wady zgryzu realizuje nieprawidłowo trzy szeregi głosek (s, z ,c, dz , sz, ż, cz, dż, ś ,ż ,ć, dź). Stwierdzono sigmatismus interdentalis (wypowiadanie głosek międzyzębowo).
Wskazano korekcję zgryzu i terapię logopedyczną.
Badanie logopedyczne wykazało nieprawidłowy zgryz i wynikającą z niego wadę wymowy.
Diagnoza ta dała wystarczającą ocenę sprawności językowej dziecka. Na podstawie informacji z badań zalecono odpowiednie wskazówki do ćwiczeń i terapię logopedyczną.
Wskaźnik 2. W poradni wydawane są po badaniach opinie i orzeczenia.
Kryteria sukcesu realizacji wskaźnika:
• wydawane opinie i orzeczenia spełniają warunki:
- sformułowane są w języku zrozumiałym dla odbiorcy,
- wyjaśniają w sposób dostępny przyczyny zaburzeń, bez etykietowania,
- zawierają propozycje realnej pomocy.
Osoba badająca otrzymuje od rodzica lub prawnego opiekuna dziecka, zgodę na badania psychologiczne, pedagogiczne lub logopedyczne, po czym nawiązuje kontakt emocjonalno – werbalny z osobą badaną, dobiera odpowiednie techniki i testy diagnostyczne. Po konsultacji osób badających pisana jest wspólnie opinia psychologiczno – pedagogiczna. Osoba wnioskująca przeprowadzenie badań diagnostycznych w poradni wyraża zgodę na wydanie opinii lub orzeczenia z badań. Ustalany jest sposób odbioru opinii lub orzeczenia.
Na podstawie analizy dokumentacji z badań stwierdzono, że wyniki badań podsumowują proces diagnozy i stanowią podstawę do wydawania opinii lub orzeczenia. Wydawane opinie i orzeczenia sformułowane są w języku zrozumiałym dla odbiorcy, wyjaśniają w sposób dostępny przyczyny zaburzeń i zawierają propozycje realnej pomocy. Efektywność i celowość badań uzasadnia opisanie wyników, interpretowanie zgromadzonych informacji o badanym, wyjaśnianiu przyczyn jego problemów, a przede wszystkim wskazywanie odpowiednich form pomocy i ewentualnie projektu terapii.
Poradnia wydaje opinie zgodnie z rozporządzeniem MENiS z dnia 11 grudnia 2002 roku w sprawie szczegółowych zasad działania publicznych poradni psychologiczno – pedagogicznych, w tym publicznych poradni specjalistycznych, które zawierają:
imię i nazwisko dziecka, którego dotyczy opinia, datę i miejsce urodzenia oraz miejsce zamieszkania, w przypadku ucznia lub przedszkolaka nazwę placówki oraz oznaczenie klasy, do której dziecko uczęszcza,
stanowisko poradni w sprawie, w której dotyczy opinia oraz szczegółowe jej uzasadnienie,
wskazanie odpowiedniej formy pomocy, w szczególności pomocy psychologiczno – pedagogicznej w przedszkolu, szkole lub placówce, stosownie do potrzeb oraz szczegółowe uzasadnienie wskazanej formy pomocy,
podpis dyrektora poradni.
Zgodnie z rozporządzeniem MENiS z dnia 29.01.2003 roku w poradni zorganizowany jest zespół orzekający, który wydaje:
orzeczenia o potrzebie kształcenia specjalnego dzieci i młodzieży z zaburzeniami i odchyleniami rozwojowymi, wymagających stosowania specjalnej organizacji nauki i metod pracy, w tym o potrzebie zajęć rewalidacyjno - wychowawczych dla dzieci z upośledzeniem umysłowym w stopniu głębokim,
orzeczenia o potrzebie indywidualnego nauczania dzieci i młodzieży, których stan zdrowia uniemożliwia lub znacznie utrudnia uczęszczanie do szkoły,
opinie o potrzebie wczesnego wspomagania rozwoju dziecka od chwili wykrycia niepełnosprawności do podjęcia nauki w szkole.
Ażeby zbadać, czy zespół orzekający działa w oparciu o obowiązujące rozporządzenie MENiS, dokonano analizy następujących dokumentów:
zarządzenia dyrektora,
protokoły zespołów orzekających,
wnioski rodziców o wydanie orzeczenia,
orzeczenia i opinie.
W celu zbadania tego wskaźnika, przeanalizowano rozporządzenie MENiS z 12 lutego 2001 roku w sprawie orzekania o potrzebie kształcenia specjalnego oraz indywidualnego nauczania i rozporządzenie MENiS z dnia 29 stycznia 2003 roku zmieniające rozporządzenie w sprawie orzekania i o potrzebie kształcenia specjalnego lub nauczania indywidualnego nauczania dzieci i młodzieży oraz szczegółowych zasad kierowania do kształcenia specjalnego lub indywidualnego nauczania.
Podczas diagnozy sprawdzono, czy dokumenty zawierają następujące informacje:
• datę wydania orzeczenia,
• podstawę prawną orzeczenia,
• skład zespołu orzekającego,
• imię i nazwisko dziecka,
• datę i miejsce urodzenia oraz miejsce zamieszkania, a w przypadku ucznia – nazwę i adres szkoły oznaczenie klasy,
• imiona i nazwiska rodziców (prawnych opiekunów) oraz miejsce ich zamieszkania,
• okres na jaki wydano orzeczenie,
• rodzaj zaburzeń i odchyleń rozwojowych,
• diagnozę, zalecenia i uzasadnienie,
• pouczenie o przysługującym wnioskodawcy odwołaniu,
• podpis przewodniczącego zespołu,
• imię i nazwisko oraz adres wnioskodawcy.
Dyrektor poradni zgodnie z rozporządzeniem MENiS powołuje zespół orzekający. Jest przestrzegany i realizowany w praktyce Regulamin Zespołu Orzekającego Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej nr 2 w Łomży. Posiedzenia zespołu orzekającego odbywają się systematycznie w trzecią środę każdego miesiąca, chyba że wymaga tego konieczność, to wtedy posiedzenie jest zorganizowane dodatkowo. Zespół orzekający, w skład którego wchodzi przewodniczący, lekarz konsultant, psycholog, pedagog i logopeda, jest powoływany każdorazowo zarządzeniem dyrektora. Prowadzona jest czytelna i dokładna dokumentacja, w tym protokoły z posiedzenia zespołu orzekającego, które przechowywane są w archiwum poradni.
Do dnia 12 czerwca 2006 roku odbyło się 11 posiedzeń zespołu orzekającego. Wydano:
orzeczeń do nauczania specjalnego – 89, w tym - spoza rejonu – 13,
orzeczeń do nauczania indywidualnego – 38, w tym - spoza rejonu – 3,
orzeczeń uchylających – 14,
orzeczeń odmownych – 3,
opinii o wczesnym wspomaganiu – 3.
Zespół orzekający, za zgodą Prezydenta Miasta Łomży i Podlaskiego Kuratora Oświaty w Białymstoku, wydaje orzeczenia do kształcenia specjalnego i nauczania indywidualnego dzieciom i uczniom z rejonu poradni psychologiczno – pedagogicznych z dawnego obszaru województwa łomżyńskiego.
Z analizowanych kart indywidualnych badanych uczniów, losowo wybranych do analizy, rozpatrywanych na posiedzeniach zespołów orzekających w latach 2002 - 2006 wynika, że badania w poradni prowadzone są na prośbę rodzica lub prawnego opiekuna dziecka. W kartach są wypełnione wnioski przez wnioskodawcę dotyczące wydania odpowiedniego orzeczenia. Zawierają one dane zawarte w rozporządzeniu MENiS. Do wniosków wnioskodawcy dołączyli niezbędne zaświadczenia o stanie zdrowia ucznia. Wnioskodawca informowany był o terminie posiedzenia i możliwości uczestniczenia w posiedzeniu zespołu. Decyzje na posiedzeniach zespołów orzekających były podejmowane większością głosów. Z każdego posiedzenia sporządzono protokół. Orzeczenia i opinie wydano na odpowiednim druku (według wzorów stanowiących załączniki nr 1 – 3 do rozporządzenia MENiS).
Z analizy dokumentów wynika, że wszystkie orzeczenia oraz opinie o wczesnym wspomaganiu wydane przez zespół orzekający spełniają wymagania formalne zawarte w rozporządzeniu MENiS i są zgodne z przepisami prawa.
6. WNIOSKI
MOCNE I SŁABE STRONY
Dokonana analiza otrzymanych wyników wewnętrznego mierzenia jakości pracy poradni pozwala na określenie mocnych i słabych stron.
I. KONCEPCJA PRACY PORADNI:
WEWNĄTRZPORADNIANY SYSTEM ZAPEWNIENIA JAKOŚCI
Standard:
Sprawny i skuteczny nadzór pedagogiczny dyrektora poradni zapewnia ciągły rozwój i systemowe doskonalenie jakości pracy. Dyrektor organizuje wewnętrzny system zarządzania jakością pracy poradni.
Mocne strony:
1. Psycholodzy, pedagodzy i logopedzi znają wewnętrzny system zapewnienia jakości pracy poradni.
2. Wszyscy nauczyciele aktywnie angażują się mierzenie jakości pracy poradni.
3. Są znane wszystkim pracownikom zasady sprawowania nadzoru pedagogicznego.
4. Raport zawiera rzetelne informacje na temat jakości pracy poradni.
5. W ubiegłym roku szkolnym było przeprowadzone wewnętrzne mierzenie jakości pracy poradni.
II. DIAGNOZOWANIE:
ORGANIZACJA PROCESU DIAGNOZOWANIA
Standard:
Organizacja procesu diagnozowania prowadzonego przez poradnię psychologiczno – pedagogiczną umożliwia właściwą realizację zadań poradni w zakresie opiniowania i orzecznictwa.
Mocne strony:
1. Psycholodzy i pedagodzy stosują standaryzowane testy psychologiczne i pedagogiczne zgodnie z procedurami opisanymi w podręcznikach testowych.
2. Nauczyciele posiadają kwalifikacje do stosowania różnego typu narzędzi i technik badawczych.
3. Opinie wydawane przez poradnię spełniają wymagania formalne określone w rozporządzeniu MENiS w sprawie zasad działania poradni psychologiczno-pedagogicznej, a orzeczenia w rozporządzeniu w sprawie orzekania.
4. Wszystkie gabinety są przystosowane do prowadzenia badań diagnostycznych.
5. Wydawane opinie i orzeczenia napisane są językiem zrozumiałym dla rodziców i nauczycieli oraz wyjaśniają przyczyny zaburzeń.
6. Brak skarg ze strony klientów poradni.
Słabe strony:
1. Testy, używane wiele lat przez pracowników poradni, w znacznej ilości należałoby wymienić na nowe.
2. Brak funduszy na zakup odpowiedniej ilości nowych testów do diagnozy psychologicznej, pedagogicznej i logopedycznej.
3. W pięciu gabinetach komputery nie są podłączone do internetu – wskazane wykonanie przyłączy internetowych.
Opracowanie raportu końcowego odbyło się w okresie od kwietnia do 12 czerwca 2006 r.
W dniu 23 czerwca 2006 r. raport zostanie przedstawiony na posiedzeniu Rady Pedagogicznej.
Dnia 13 czerwca 2006 roku raport został przesłany do Podlaskiego Kuratorium Oświaty w Białymstoku i Urzędu Miejskiego w Łomży.
Wszelkie niedoskonałości zostaną uwzględnione w planach zadaniowych poradni na następne lata.
7. ZAŁĄCZNIKI
1. Plan wewnętrznego mierzenia jakości pracy Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej NR 2 w Łomży w roku szkolnym 2005/2006.
2. Harmonogram wewnętrznego mierzenia jakości pracy Poradni Psychologiczno – Pedagogicznej NR 2 w Łomży w roku szkolnym 2005/2006.
Raport został opracowany przez zespół w składzie:
1. Józef Zalewski - dyrektor
2. Danuta Kudaj - psycholog
3. Zofia Retorska - psycholog
4. Angelika Wincenciak - pedagog
5. Cecylia Pawczyńska - logopeda
Łomża, dnia 12.06.2006 r.
Osoby odpowiedzialne
| Autor: | Janusz Kossakowski |
| Data ostatniej zmiany: | 2006-09-27 09:00:05 |
Statystyki
| Odwiedzin na stronie: | 1854 |